为你的企业提供最佳移动应用分析工具

为你的企业提供最佳移动应用分析工具

在当今竞争激烈的商业环境中，拥有一款手机应用不再是一种“你若拥有，便是晴天”的美好愿景，而是，一种“你若还没，非有不可”的策略。智能手机、平板电脑和ipad的高频使用带来了一个互联无处不在的时代。无论是消费者，还是员工，现在都可以轻松地从全球任何地方获取信息。因此，各机构正在抛弃孤立的流程，越来越多地为每个业务的功能和流程创建 企业应用程序。

足以说明这一点的是，研究 研究显示，2018年活跃在移动应用市场的机构数量为317,673家;手机应用市场在同一年达到5684.7亿美元，大约是北美电影票房收入的30倍。America.

为了细分这一价值，广告收入&付费下载、移动电商的直接贡献、订阅和应用内购买的直接贡献占3397亿美元，而通过移动应用引发的额外业务和家常消费的间接贡献占剩下的2287.7亿美元。

尽管有这样的增长，许多机构仍没有正确理解移动应用生成的数据，因此，他们没有获得预期的投资回报。通过这篇入门级文章，我们试图评估，为什么分析应该成为你的企业机构移动战略的一个重要组成部分，并讨论一些可供你运用的最佳移动应用分析工具。

移动应用分析工具

不可否认的是，移动应用分析工具市场将在未来几年显著增长。一份题为《全球移动分析市场的研究报告——洞察、机会分析、市场份额和预测，2017 -2023》的报告预测，2016-2023年全球移动分析市场的复合年增长率(CAGR)约为24%。

这一增长将在很大程度上归因于以下因素:移动应用的使用日益增长、移动广告、对实时分析的需求、对云端移动分析的更多采用，以及网络、社交和移动分析的融合。

所以此刻，让我们发自内心问一个问题——为什么是移动分析?对于你的企业来说，最好的移动应用程序分析工具是什么?

市场上有许多可用的工具，然，一个合理的移动应用程序分析工具应能够为你提供各种关键性能指标(kpi)的概述。其中包括：

• • 应用程序渗透率——这基本上显示了给定时间段内来自现有客户群的活跃应用程序用户数量。有了这个KPI，你就可以了解自身业务在通过移动应用获取客户方面的表现如何。


• • 屏幕启动—此KPI帮助你了解移动应用程序上最频繁和最不频繁启动的屏幕。因此，有了这些信息，你就可以了解到，与其它屏幕相比，移动应用程序上的某些特性和功能在同一屏幕上的执行情况。


• • 菜单项——这个KPI可以帮助你了解最常用和最少用的菜单项，并将它们与屏幕启动关联起来。此KPI还可以帮助你理解和创建新菜单项，从而提高参与度。


• • 事件跟踪和转换事件——事件跟踪是一个指标，显示特定事件的统计数据，包括事件位置、事件统计数据等。另一方面，转换事件可以让你了解最有价值的用户，比如他们来自哪个获取渠道。


• • 应用内之旅—— 与其它kpi相比，这条路更好走;它可以帮助你更深入地了解用户为实现其目标所采取的各种步骤，以及你可以做些什么来优化他们的旅程。这些可以包括应用程序启动、应用程序内购买和电子商务购买旅程。


• • 受众——这个指标展示了用户在不同领域的行为习惯和性质偏好。你可以访问用户数量、他们的活动、所使用的应用程序版本、他们的年龄、性别、地区、兴趣等信息。


• • 转化通道— 移动应用程序的工作方式是，用户必须成功完成一个操作，才能执行一堆中的下一个操作。


• • 群组——该指标提供了大约在同一时间(同一天或一周)开始使用你的移动应用程序的用户的信息。它可以帮助你确定保留率，通过了解重复访问的用户数量和你在不同的时间段内保留用户的时间长短。

例如，考虑身份验证和登录过程，其中，用户必须成功完成身份验证过程才能登录。因此，这个转化通道度量可以帮助你理解，例如，用户如何成功地完成了一个阶段任务、总体身份验证的成功程度，如果没有成功，那么用户面临更多挑战的阶段和接触点是什么。通过使用移动分析研究上述的一些关键绩效指标，并采取必要的行动，你的企业可以实现以下目标:

• • 改善客户体验移动分析将使您的组织获得360度的客户如何消费内容，以及可以做哪些更改来优化他们的购买体验。


• • 实时收集和分析数据——毫无疑问，数据是每个行业组织的命脉。由于当今商业环境中的各种数字渠道，组织机构可以访问大型数据集。移动应用程序是这些数字渠道的一部分，因此，不断地生成如此多的数据。因此，能够使用移动分析技术对这些数据进行实时分析，是成功企业的与众不同之处。

1. 谷歌移动应用分析——

这个工具可以帮助你把观察转化为行动，提高你的手机应用的性能。它可以在iOS、Android等平台上使用。通过它，你可以达成以下目标:

• • 转化率分析
• • 用户行为
• • 数据可视化
• • 事件监控
• • 用户地理位置
• • 广告活动和社会活动报告
• • Alpha和beta测试

2. Flurry分析工具（雅虎），

超过800, 000个移动应用程序使用，这个移动应用程序分析工具可以在各种平台上工作(iOS、Android、Windows Phone、移动Web等等)。它提供以下数据:

• • 活跃用户数量
• • 会话和会话长度
• • 频率
• • 保留率
• • 受众角色和人口统计
• • 转化通道
• • 设备信息

3. Mixpane–

这个解决方案非常棒，尤其是如果你刚发布了一个新的移动应用。它提供以下功能:

• • 实时数据分析
• • 传送分析
• • 事件
• • 群组
• • 用户行为

4. Firebase（谷歌）–

它可以帮助用户改进应用程序，并在一个地方增加他们的用户基础。它提供了以下见解:

• • 受众
• • 使用时间
• • 收益
• • 用户行为

5. Fabric

同样为谷歌所有的Fabric，提供了以下功能:

• • 事件跟踪
• • 崩溃报告
• • 支付跟踪
• • 发展报告
• • 用户分类

6. Adobe Analytics —

为你提供详细的移动应用程序分析，以及业界最佳的可视化分析和报告，这将帮助你快速轻松地优化移动参与。其它观点包括:

• • 保留
• • 转换
• • 事件跟踪

7. Count.ly —

这是一个针对android、iOS和windows phone平台的开源移动应用程序分析解决方案。它提供了以下内容:

• • 会议
• • 新用户数据
• • 自动推送通知
• • 传送和群组
• • 服务事件
• • 使用时间

8. Apsalar —

这个应用分析解决方案可以帮助你跟踪、测量、细分和分析你的移动应用程序性能，并向你展示更好的机会。你将能够知道哪些营销活动正在进行，哪些没有。

9. Localytics —

这款应用分析工具将帮助你通过有针对性的活动接触潜在客户，这些活动利用推送通知、应用内广告、个性化信息和A/B测试。它提供了以下见解:

• • 会话跟踪
• • 保留率
• • 传送报告
• • A / B测试
• • 设备信息
• • 应用程序版本
• • 移动CRM
• • 事件和属性跟踪
• • 自定义仪表板
• • 用户配置文件

10. Appsee —

这个应用分析解决方案提供以下功能:

• • 可触热图
• • 离线跟踪
• • 转化通道
• • 定性应用分析

11. Facebook Analytics —

这个应用分析工具可以帮助你跟踪以下信息:

• • 传送
• • 事件
• • 细分
• • 群组
• • 集成

12. Amazon Mobile Analytics —

提供了以下指标:

• • 日常活跃用户
• • 月度活跃用户
• • 新用户
• • 会话次数
• • 保留
• • 事件跟踪

13. Apple App Analytics —

这是iOS平台上的一个免费移动应用分析工具。它每周提供使用、销售和应用程序商店的数据。通过使用apple app analytics，你将对以下指标有更深入的了解:

• • 渠道有效性
• • 会话和活动设备
• • 营销活动
• • 印象来源、产品页面浏览量和下载量的来源，以及移动应用程序的需求，都需要额外的策略，以确保积极的投资回报。

包起来

其中一个策略包括集成一个合适的移动分析解决方案，以便能够预测和生成关于客户、市场和功能的见解。因此，你的企业将能够提高数据质量，改进供应链和库存管理，促进营销活动，优化现有客户关系，最重要的是建立竞争优势。

了解 iBuildApp 如何帮助你的企业拥抱数字化，并通过构建改变游戏规则的移动应用来提高性能。其中最为值得期待的是，你可以使用一些一流的移动分析解决方案，帮助你从移动应用程序中得到最高效益。